Семейные программы развития • Качественное образование для всей семьи
Логотип Академии Practiceova
Академия Practiceova
Сертифицированные программы
10+ лет опыта

Политика конфиденциальности

Practiceova Academy заботится о защите ваших персональных данных и обеспечивает их безопасность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей образовательной платформы Practiceova Academy. Мы придерживаемся принципов прозрачности и честности при работе с вашей информацией.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" от 21 мая 2013 года № 94-V ЗРК.

Мы обязуемся защищать конфиденциальность всех пользователей и обеспечивать безопасность их персональных данных. Данная политика распространяется на все сервисы и услуги, предоставляемые через наш веб-сайт vopulo.com.

Сбор персональных данных

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете добровольно при использовании наших образовательных услуг. Это помогает нам создать персонализированный опыт обучения.

  • Имя, фамилия и контактные данные при регистрации
  • Адрес электронной почты для связи и рассылок
  • Номер телефона для консультаций
  • Информация об образовательных предпочтениях
  • Данные о прогрессе обучения
  • Отзывы и комментарии к курсам

Автоматически собираемая информация включает IP-адрес, тип браузера, операционную систему, время посещения страниц и другие технические данные для улучшения работы сайта.

Цели использования данных

Образовательные услуги

Предоставление доступа к курсам, отслеживание прогресса обучения, формирование индивидуальных рекомендаций по развитию.

Коммуникация

Отправка информации о новых курсах, образовательных мероприятиях, изменениях в расписании и важных уведомлений.

Техническая поддержка

Решение технических вопросов, консультации по использованию платформы, помощь в процессе обучения.

Улучшение сервиса

Анализ использования платформы для развития новых функций, повышения качества образовательного контента.

Хранение и передача данных

Ваши персональные данные хранятся на защищенных серверах с применением современных методов шифрования. Мы не передаем информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Срок хранения данных составляет 5 лет с момента последнего обращения или до отзыва согласия на обработку. После истечения срока данные безвозвратно удаляются.

  • Данные хранятся в дата-центрах на территории Казахстана
  • Применяется многоуровневое шифрование
  • Регулярно проводится резервное копирование
  • Доступ ограничен авторизованным сотрудникам

Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете следующие права относительно своих персональных данных:

  • Право на получение информации о способах обработки ваших данных
  • Право на доступ к своим персональным данным
  • Право на внесение изменений в неточные данные
  • Право на удаление персональных данных
  • Право на отзыв согласия на обработку
  • Право на ограничение обработки данных

Для реализации своих прав обратитесь к нам по электронной почте help@vopulo.com или по телефону +7 725 255 11 32. Мы рассмотрим ваше обращение в течение 30 дней.

Меры безопасности

Practiceova Academy применяет комплексный подход к защите персональных данных. Наша система безопасности включает технические, организационные и правовые меры.

Технические меры

SSL-шифрование всех данных, межсетевые экраны, системы обнаружения вторжений, регулярные обновления безопасности.

Организационные меры

Обучение сотрудников, контроль доступа к данным, процедуры реагирования на инциденты, регулярные аудиты безопасности.

Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика. Cookie помогают нам запоминать ваши предпочтения и предоставлять персонализированный контент.

  • Необходимые cookie для функционирования сайта
  • Аналитические cookie для изучения поведения пользователей
  • Функциональные cookie для персонализации

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере или отключить их полностью. Однако это может ограничить функциональность сайта.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам любым удобным способом.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, не стесняйтесь обращаться к нам.

Адрес
ул. Сейфуллина 17, Жезказган 100000, Казахстан
Телефон
+7 725 255 11 32
Email
help@vopulo.com
Время работы
Пн-Пт: 9:00-18:00
Сб: 10:00-15:00

Последнее обновление политики: 15 марта 2025 года

Вступает в силу: 1 апреля 2025 года